我相信很多人都會認為
為什麼在酒店工作也可以學習怎麼做人
其實酒店工作的內容中
不乏要運用到人與人之間的溝通技巧
不論是跟幹部~行政~客人~同事(小姐)
都會需要用到人際關係
再說酒店這個環境就像試試這個大社會的縮影
將這個社會中會遇到的人性的一面都濃縮在一起
所以在酒店工作之中也是在學習怎麼做人了
在學習做的的過程中我們往往忽視了很多重點
第一..學習認錯
人通常不會認錯,凡事都說是他人的錯,
認為自己才是對的,其實不知道自己的有錯,
就是一種錯,學習認錯,更而警惕自己才是正確的
第二..學習柔和
柔和也許另一面感覺是軟弱
但很多事情往往用執著強硬的態度去面對
其實都是反效果的,偶爾溫和的面對事物
慢慢的調適自己的心境,會有另一種不同的見解
第三..學習生忍
忍一時風平浪靜
退一步海闊天空
忍耐也是學習做人的一大環節
用智慧和能力讓大事化小~小事化無
首先要會生忍
第四..學習溝通
缺乏溝通就產生是非,爭執,誤會
相互了解,體諒,幫助
當自己有難時,也會有人伸出援手
第五..學習放下
人生就像一只皮箱
需要時提起,不用時放下
應放下身段時不放下
就好像拖著沉重的行李一樣
此時放下才會更自在
第六..學習靈巧
靈巧就是懂得隨機應變
在不同的環境裡
製造彼此間的和諧
化解迎面而來的困難
確實在這樣的環境做事
會增加自身的心煩意亂
但也就更說明靈巧的重要
結論:也許有人有看沒有懂~哈哈
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以 債 養 債 到 不 如 自 己 賺 最 快
靠 天 靠 地 不 如 靠 自 己 最 實 在
高田立生
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